Tab İlaç, ilaç sektöründe mevzuat uyumluluğu ve izlenebilirlik gereksinimleri doğrultusunda İlaç Takip Sistemi (İTS) süreçlerini daha kontrollü, sürdürülebilir ve operasyonel olarak yönetilebilir hale getirmeyi hedefledi.
Delwork Bilişim olarak bu kapsamda, Tab İlaç’ın mevcut operasyonel yapısını analiz ederek İTS süreçlerini uçtan uca ele aldık ve projeyi başarıyla canlıya alarak aktif kullanıma sunduk.
Zorluklar ve İhtiyaçlar
İTS Süreç Uyumu
Üretim, depo, sevkiyat ve bildirim adımlarının tamamında İTS bildirimlerinin operasyonel süreçlerle tam uyumlu yönetilmesi gerekiyordu.
Hata Riskleri
Manuel kontrollerden kaynaklanan hata risklerinin azaltılması ve süreçlerin daha güvenli hale getirilmesi hedeflendi.
İzlenebilirlik
Süreçlerin uçtan uca izlenebilir ve denetlenebilir hale getirilmesi kritik bir gereksinimdi.
Canlı Stabilitesi
Canlı kullanımda sürdürülebilir ve stabil bir yapı kurulması öncelikli hedefler arasındaydı.
Delwork Çözümü
Delwork Bilişim, Tab İlaç için İTS süreçlerini yalnızca teknik bir entegrasyon olarak değil, aynı zamanda operasyonel bir dönüşüm olarak ele aldı.
İş Kuralı Netleştirme
Süreç adımları ve iş kuralları netleştirilerek standart bir yapı oluşturuldu.
Kontrollü Entegrasyon
Entegrasyon akışları kontrollü ve izlenebilir bir yapıya kavuşturuldu.
Planlı Canlıya Geçiş
Canlıya geçiş süreci planlı şekilde yönetildi ve stabilizasyon adımları uygulandı.
Elde Edilen Sonuçlar
- İTS süreçlerinde daha yüksek operasyonel kontrol
- Hata yönetiminde görünürlük ve daha hızlı müdahale imkânı
- Denetim ve mevzuat uyumluluğu açısından güçlü süreç yapısı
- Canlı kullanımda sürdürülebilir ve stabil bir sistem
Delwork Bilişim’in süreç odaklı yaklaşımı sayesinde, Tab İlaç için yalnızca bir proje değil, uzun vadeli bir operasyonel altyapı oluşturulmuştur.